Haartrockner:

 

Einen Fön finden Sie in jedem Badezimmer.

 

Hausheizung:

 

Unsere moderne Heizungsanlage ist vom Zimmer aus in gewissen Rahmenbedingungen regulierbar und arbeitet mit Nachtabsenkung. Lassen Sie bitte während Ihrer Abwesenheit die Fenster nicht offen stehen.

 

Hallenbad:

 

Das schön gelegene Hallen – Freibad Hechingen hat folgende Öffnungszeiten:

Dienstag bis Freitag: 7.00 bis 21.00 Uhr, Samstag/Sonntag: 8.00 bis 18.00 Uhr

Spielnachmittag für Kinder ist am Sonntag ab 14.00 Uhr,

und am Freitag wird ab 19.00 Uhr Aquafitness angeboten.

Warmbadetag ist am Mittwoch.

 

Handtuchwechsel:

 

Zur Schonung unserer Umwelt lassen Sie Handtücher die gewechselt werden sollen bitte im Bad auf dem Boden liegen. Hängende Handtücher heißt für uns, dass Sie diese noch einmal benutzen möchten. Es dankt Ihnen Mutter Erde.

 

Haustüren:

 

Bitte tragen Sie Sorge dafür das die Haustüren abends ab 20.00 hinter Ihnen ins Schloss fallen. Bitte die Haustüren nicht verschließen.

 

Haustürschlüssel:

 

Der Schlüssel zu Ihrem Zimmer passt auch zu beiden Haustüren. Bitte geben Sie Ihre Schlüssel nicht aus der Hand. Bei Verlust der Schlüssel haftet der Gast bis zur Höhe der Wiederbeschaffungskosten der gesamten Schließanlage. Der Verlustpreis des Hotelschlüssels liegt daher bei 520.- €.

 

Hygieneartikel:

 

Siehe Toilettenartikel

 

Internationaler Steckdosenadapter:

 

erhalten Sie auf Wunsch an unserer Rezeption

 

Internet:

 

Sie erhalten bei uns kostenlos W-Lan.

Den Zugangscode erhalten Sie an der Rezeption.

 

Kopfkissen:

 

Sie wünschen zusätzliche Kopfkissen oder ein Nackenkissen?

Geben Sie uns Bescheid!

 

Kreditkarten:

 

Neben der EC-Kartenzahlung akzeptieren wir Maestro, VISA - und MASTERCARD

 

Küche:

 

In den Suiten bzw. Ferienwohnungen:

Bitte beachten Sie, dass Geschirr, Besteck und Töpfe nur im sauberen Zustand wieder in die Schränke eingeräumt werden. Die Küche ist in sauberen Zustand bei Abreise zu hinterlassen. Das benutzte Geschirr ist mindestens 1 x täglich zu spülen. Eine Küchenendreinigung ist in unseren Endreinigungspreisen der Suiten oder Ferienwohnungen nicht enthalten. Gerne übernehmen wir aber auch die Endreinigung der Küche für Sie. Gegen eine zusätzliche Endreinigungsgebühr von 30,00 € übernehmen wir die Reinigung für Sie. Sprechen Sie uns bitte an.

 

Late Check Out:

 

Ohne anderslautende Abmachung sollte die Zimmerrückgabe (Check Out) am Abreisetag bis 10.30 Uhr werktags und bis 11:00 Uhr an Wochenenden und Feiertagen erfolgen.

Bei einer vorgesehenen Abreise nach 11:00 Uhr muss der Gast dem Empfang dies mitteilen, sofern die Pension dem zustimmt, ist bei Abreise bis 16:00 Uhr der halbe Zimmerpreis und nach 16:00 Uhr der volle Zimmerpreis zu bezahlen.

 

Minibar:

 

Eine Minibar auf den Zimmern unterhalten wir nicht. Bedienen Sie sich bitte an unserer Bar im Foyer im Erdgeschoss.

 

Müll:

 

Da wir zur Mülltrennung verpflichtet sind, bitten wir Sie, uns dabei zu helfen. Fragen zur Entsorgung beantworten wir Ihnen gerne an der Rezeption. Getrennt wird nach Hausmüll, Papier und Kunststoffe (gelber Sack). Die Mülltonnen befinden sich am Parkplatz.

 

Nichtraucherzimmer:

 

Wir bitten Sie, in den Zimmern nicht zu rauchen.

Siehe auch: An die Raucher

 

Parkplätze:

 

Die Stellplätze entlang unserem Haus und auf dem geschotterten Parkplatz hinterm Haus stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Vermeiden Sie bitte das Parken auf anderen Flächen. Der Parkplatz gegenüber von unserem Haupteingang gehört dem Kino und wird vorrangig abends benötigt. Sie tragen einer guten Nachbarschaft bei wenn Sie diesen für Kinobesucher frei lassen und vermeiden Anstossunfälle.. Danke für Ihr Verständnis.

 

Post:

 

Ihre ankommende Post erhalten Sie an der Rezeption. Ihre ausgehende Post können Sie an der Rezeption abgeben.

 

Pay - TV:

 

Steht nicht zur Verfügung.

 

Qualität:

 

Wir sind mit 3 Sternen nach der Deutschen Hotel- und Gasthof-Klassifizierung eingestuft und stets bemüht, die vorgegebenen Standards einzuhalten und die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Sollte eine Leistung nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausfallen, bitten wir um Benachrichtigung an der Rezeption.

 

Radio:

 

Radioprogramme finden Sie über die Fernbedienung des Fernsehers. Drücken Sie zum Wechseln von TV zu Radio auf die unterste linke Taste.

 

Raucherecke:

 

Im Haus bitten wir Sie unser Rauchverbot einzuhalten. Auf unserer Terrasse haben wir Aschenbecher bereitgestellt. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

Rauchmelder:

 

Unsere Hotelzimmer und Hotelflure wurden mit funkvernetzten Rauchmelder ausgestattet. Sollten die Rauchmelder ALARM geben, so kann man diese nur am Gesamtalarm auslösenden Gerät deaktivieren.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit verlassen Sie bitte unverzüglich unser Haus. Folgen Sie dabei bitte den Rettungswegschildern.

 

Regenschirme:

 

Im Foyer im Erdgeschoss können Sie Regenschirme ausleihen. Informieren Sie uns bitte. Im Interesse weiterer Gäste bitten wir Sie, die Schirme nach Gebrauch zurückzustellen und um Ihr Verständnis, dass wir Ihnen den Verlust mit 15,00 € in Rechnung stellen. Nasse Schirme bitte nicht mit in die Zimmer nehmen.

 

Restaurant:

 

Suchen Sie noch ein gutes Restaurant? Wir haben viele gute Gastronomen in unserer nahen und direkten Umgebung.

 

Rezeption:

 

Unsere Rezeptionszeiten finden Sie ganz oben.

 

Möchten Sie morgens vor 06:00 Uhr abreisen, so bitten wir Sie, Ihre Rechnung bereits am Vortag zu bezahlen.

 

Safe:

 

Den Zimmersafe finden Sie samt Bedienungsanleitung im Kleiderschrank. Beachten Sie dabei bitte dass diese Safe´s nur Schutz gegen flüchtigen Diebstahl leisten können und gegen schwere Gewalt nicht ausreichend gesichert sind. Für eine sichere Verwahrung Ihrer Wertsachen übernehmen wir keine Haftung.

 

Schlüssel:

 

Der Schlüssel zu Ihrem Zimmer passt auch zu beiden Haustüren. Bitte geben Sie Ihre Schlüssel nicht aus der Hand. Bei Verlust der Schlüssel haftet der Mieter/Gast bis zur Höhe der Wiederbeschaffungskosten der gesamten zugehörigen Schließanlage von derzeit 520,00 €. Schadenersatzzahlungen sind unverzüglich zu leisten.

 

Schuhmatten:

 

Zum Abstellen Ihrer Schuhe benutzen Sie bitte die Schuhmatten auf den Zimmern. Sie schützen damit unsere Böden welche auf Nässe besonders empfindlich reagieren.

Siehe auch: Beschädigung

 

Schuhputzservice:

 

Benötigen Sie eine spezielle Reinigung Ihrer Schuhe, wenden Sie sich bitte gegen Aufwandsberechnung an uns. Schuhputzutensilien erhalten Sie an der Rezeption.

 

Shuttle Service / Taxi

 

Möchten Sie zum Bahnhof oder an eine besondere Stelle oder Sehenswürdigkeit gebracht werden? Gerne rufen wir Ihnen ein Taxi welches Sie bitte direkt begleichen.

 

Sorgfaltspflicht:

 

Fenster und Dachfenster sind beim Verlassen der Wohnungen / Zimmer zu schließen um Schäden die durch Unwetter entstehen können zu vermeiden.

 

Sport:

 

In Hechingen gibt es viele unterschiedliche Sportmöglichkeiten. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne. Es freuen sich auch einige Fitnessstudios auf Sie.

 

Spiele:

 

Verschiedene Spiele finden Sie in den Ferienwohnungen bzw. Suiten Nr. 6,7,8. Eine Spielesammlung erhalten Sie aber auch an der Rezeption.

 

Spielplatz:

 

Einen öffentlichen Kinderspielplatz finden Sie unweit von uns im St. Luzen Weg. Gehen Sie dazu unter der Eisenbahnbrücke durch, biegen Sie rechts ab und bei der nächsten Möglichkeit wieder links.

 

Taxi:

 

Ihre Vorbestellung nimmt die Rezeption gerne entgegen. Oder rufen Sie Taxi Höpfel unter der Telefonnummer 07471 6900.

 

Telefon:

 

Unsere Telefonnummer lautet 0 74 71 / 933 11 60. In dringenden Fällen ist Herr Härer auch unter 01 77 / 330 63 23 zu erreichen.

 

An unserer Rezeption erhalten Sie auf Wunsch gegen Kaution und Abrechnung der verbrauchten Gebühren ein mobiles Telefon zur freien Verfügung für die Dauer Ihres Aufenthalts. Sprechen Sie uns an.

 

Termine:

 

Gerne sind wir Ihnen bei Terminvereinbarungen behilflich, wie z. B. Arzt, Massage, Fußpflege, Maniküre, Kosmetik, Tennis, Kegeln, Golf, Minigolf, Theater, usw.

 

Tiere:

 

Das Mitbringen und Halten von Tieren ist in unserem Haus leider nicht möglich.

 

Toilettenartikel:

 

Haben Sie Ihren Rasierer, Zahnbürste oder sonstige Hygieneartikel vergessen? Kein Problem. Wir halten einige dieser Artikel für Sie zum Kauf bereit.

 

TV-Gerät:

 

Siehe Fernseher

 

Veranstaltungen:

 

In unserem Foyer halten wir zahlreiche Flyer und Broschüren zu den Themen Sportmöglichkeiten und Veranstaltungstipps mit Informationen rund um Hechingen bereit. Weitere Anregungen erhalten Sie an der Rezeption.

 

 

Waschen und Bügeln der Gästewäsche:

 

Bitte waschen Sie keine Wäsche in den Bädern oder Spülbecken der Küchen. Gegen eine Gebühr von 7 € / Waschgang waschen wir vorsortierte Wäsche für Sie. Auf Wunsch kann diese ebenfalls für 7 € / Trocknerfüllung getrocknet werden. Benutzen Sie bitte die im Zimmer ausliegenden Wäschebeutel. In Ihrem Schrank befinden sich Wäschebeutel für die an der Rezeption abzugebende Wäsche. Bitte schreiben Sie sorgfältig auf wie Sie die Wäsche behandelt haben möchten und geben Sie diesen Zettel mit der Wäsche ab.

 

Wenn Sie Ihre Wäsche an Wochentagen bis 09:00 Uhr an der Rezeption abgeben, so ist diese bis 18:00 Uhr fertig in Ihrem Zimmer zurück.

 

An Wochenend- und Feiertagen auf Anfrage. Das Hotel haftet nicht für Einlaufen, Verfärben oder bei mangelnder Farbechtheit der Artikel.

 

Wäschewechsel:

 

Täglicher Wechsel der Bettwäsche gewünscht? Bitte sprechen Sie uns dazu an. Gegen 10,00 € erhalten Sie einen täglichen Bettwäschewechsel. Einen über die Bettwäsche hinausgehenden Reinigungsaufwand der Bettwaren behalten wir uns vor Ihnen in Rechnung zu stellen.

 

Wecken:

 

Sie können sich über die Rezeption ab 6:00 Uhr per Telefon wecken lassen.

 

Wertsachen / Gepäck / Garderobe / Safe:

 

Wir machen darauf aufmerksam, dass wir für Gepäck und Wertgegenstände keine Haftung übernehmen können. Unsere Safe´s in den Doppelzimmern bieten zudem nur Schutz gegen flüchtigen Diebstahl und sind gegen schwere Gewalt nicht ausreichend gesichert. Für eine sichere Verwahrung Ihrer Wertsachen übernehmen wir auch in den Safe´s keine Haftung.

 

Zeitungen und Zeitschriften:

 

Eine Tageszeitunge liegt im Frühstücksraum für Sie bereit.

 

Zusatzdecke auf Wunsch:

 

Benötigen Sie eine weitere Decke, dann schauen Sie in Ihren Schrank oder melden Sie sich an der Rezeption:

 

Zusatzkopfkissen auf Wunsch:

 

Benötigen Sie eine weitere Decke, dann schauen Sie in Ihren Schrank oder melden Sie sich an der Rezeption.

 

 

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt, viel Spaß, Entspannung und Erholung im Nahbereich der Zollernstadt Hechingen. Es gibt viel zu entdecken. Wir informieren Sie gerne über die vielfältigen Möglichkeiten.

 

 

Mit der Buchung gehen wir davon aus,

dass unsere Hausordnung generell anerkannt wird.

 

Die Hotelleitung

 

 In unserer Nähe finden Sie:

 

• Radweg, 1 Minute Gehweg

• Kino, Kegeln, Restaurant, 1 Minute Gehweg

• Bahnhof, 7 Minute Gehweg

• Einkaufen, 4 Minute Gehweg

• Apotheke, 4 Minute Gehweg

• Ärzte, 5 Minute Gehweg